Conditions d’utilisation
Prenez connaissance des règles d’utilisation de notre plateforme
avant de commencer votre apprentissage
1. Objet du site
La plateforme a pour objectif de proposer des cours et des activités interactives de français destinés aux élèves du 4ᵉ année primaire jusqu’à la 1ʳᵉ année secondaire.
Les utilisateurs peuvent accéder à des leçons payantes ainsi qu’à des tests gratuits pour pratiquer et évaluer leurs connaissances.
En accédant à notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions générales d’utilisation.
2. Accès au site
L’accès à la plateforme est ouvert à toute personne disposant d’une connexion Internet et d’un appareil compatible (ordinateur, tablette, smartphone).
Certaines sections du site sont gratuites (tests, exercices), tandis que d’autres nécessitent un abonnement payant.
Nous nous réservons le droit de suspendre temporairement l’accès au site pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.
3. InscripItion et compte utilisateur
Pour accéder aux cours payants, l’utilisateur doit créer un compte personnel. Lors de l’inscription, il s’engage à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour.
- Garder son mot de passe confidentiel.
- Ne pas partager son compte avec d’autres utilisateurs.
Toute utilisation abusive ou frauduleuse d’un compte peut entraîner sa suspension sans remboursement.
4. Abonnement et paiement
L’accès complet aux cours est soumis au paiement d’un abonnement selon les tarifs indiqués sur le site.
Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement accepté.
L’abonnement donne accès au contenu pour une durée limitée (par exemple 3 ou 6 mois).
Aucun remboursement n’est possible une fois le paiement confirmé, sauf en cas de dysfonctionnement majeur imputable à la plateforme.
5. Contenu pédagogique
Les cours, vidéos, exercices et activités sont la propriété exclusive de la plateforme.
Ils sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
L’utilisateur s’engage à ne pas :
- Copier, partager ou diffuser le contenu sans autorisation.
- Utiliser le contenu à des fins commerciales.
Toute violation de ces règles peut entraîner des poursuites légales.
6. Absence de certificat
Aucune attestation ni certificat n’est délivré à la fin des cours.
Les contenus ont pour unique but de renforcer le niveau scolaire des élèves et de faciliter leur apprentissage du français.
7. Responsabilités
La plateforme met tout en œuvre pour garantir la qualité et la fiabilité du contenu.
Cependant, elle ne saurait être tenue responsable en cas de :
- Difficulté technique (connexion Internet, erreur de navigation, etc.)
- Utilisation inappropriée du contenu.
- Erreur ou oubli dans le matériel pédagogique.
L’utilisateur reste responsable de son matériel, de sa connexion et de l’usage qu’il fait du site.
8. Protection des données personnelles
Les informations personnelles collectées lors de l’inscription (nom, e-mail, etc.) sont utilisées uniquement pour la gestion du compte et le suivi pédagogique.
Elles sont traitées en toute confidentialité et ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation.
Pour plus de détails, consultez notre page Politique de confidentialité
9. Résiliation de compte
L’utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son espace personnel ou en envoyant une demande à : contact@mamaitressedefrançais.com
La suppression du compte entraîne la perte définitive de l’accès aux cours et des données associées.
10. Modification des conditions
La plateforme se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante via le site ou par e-mail.
11. Contact
Pour toute question relative à ces conditions d’utilisation, n’hésitez pas à nous contacter via la page Contactez-nous, ou vous pouvez nous contacter à :
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