1. هدف الموقع
تهدف منصتنا إلى تقديم دروس وأنشطة تفاعلية في اللغة الفرنسية موجّهة لتلاميذ من السنة الثالثة ابتدائي إلى السنة الأولى ثانوي.
يمكن للمستخدمين الوصول إلى دروس مدفوعة بالإضافة إلى اختبارات مجانية تساعدهم على التدريب وتقييم مستواهم.
يُعد دخولك إلى الموقع موافقة كاملة وغير مشروطة على هذه الشروط العامة للاستخدام.
2. الولوج إلى المنصة
المنصة متاحة لكل شخص يمتلك اتصالاً بالإنترنت وجهازًا مناسبًا (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي).
بعض أقسام الموقع مجانية (كالاختبارات والتمارين)، بينما تتطلب أقسام أخرى اشتراكًا مدفوعًا.
نحتفظ بحق تعليق الوصول إلى الموقع مؤقتًا لأسباب تقنية، أو صيانة، أو تحديثات.
3. التسجيل وحساب المستخدم
للاستفادة من الدروس المدفوعة، يجب على المستخدم إنشاء حساب شخصي. وعند التسجيل، فإنه يتعهّد بما يلي:
تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدّثة.
الحفاظ على سرية كلمة المرور.
عدم مشاركة الحساب مع أي شخص آخر.
أي استخدام غير قانوني أو احتيالي للحساب قد يؤدي إلى تعليقه دون أي استرجاع للمبلغ المدفوع.
4. الاشتراك وطرق الدفع
الوصول الكامل للدروس متاح باشتراك مدفوع وفق الأسعار المعروضة على الموقع.
يمكن الدفع بواسطة البطاقة البنكية، PayPal، أو أي طريقة دفع أخرى معتمدة.
صلاحية الاشتراك غير محدودة بمدة زمنية (على سبيل المثال 3 أو 6 أشهر).
لا يمكن استرجاع أي مبلغ بعد تأكيد الدفع، إلا في حالة وجود خلل تقني كبير تتحمل المنصة مسؤوليته.
5. المحتوى التعليمي
الدروس، الفيديوهات، التمارين والأنشطة هي ملكية حصرية للمنصة ومحميّة بموجب قوانين الملكية الفكرية، ويلتزم المستخدم بعدم:
نسخ أو مشاركة أو نشر المحتوى دون إذن مسبق.
استخدام المحتوى لأغراض تجارية.
أي مخالفة لهذه القواعد قد تعرض صاحبها لإجراءات قانونية.
6. عدم تقديم شهادات
لا تقدّم المنصة أي شهادة أو وثيقة رسمية عند إتمام الدروس.
الهدف الوحيد من المحتوى هو دعم التلاميذ وتحسين مستواهم الدراسي في اللغة الفرنسية.
7. حدود المسؤولية
تبذل المنصة كل جهد لضمان جودة ومصداقية المحتوى. لكنها لا تتحمل مسؤولية:
أي مشاكل تقنية تتعلق بجهاز المستخدم أو اتصال الإنترنت.
الاستخدام الخاطئ للمحتوى.
أي خطأ أو سهو قد يظهر في المادة التعليمية.
المستخدم يبقى مسؤولًا عن جهازه، اتصاله بالإنترنت، وطريقة استخدامه للموقع
8. حماية البيانات الشخصية
تُستعمل المعلومات الشخصية التي يتم جمعها أثناء التسجيل (كالاسم والبريد الإلكتروني) فقط لإدارة الحساب والمتابعة التعليمية.
يتم التعامل معها بسرية تامة، ولا تُشارك مع أي جهة ثالثة دون إذن.
لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية
9. حذف الحساب
يمكن للمستخدم حذف حسابه في أي وقت من خلال حسابه الشخصي، أو عبر إرسال طلب إلى:
contact@mamaitressedefrançais.com
علماً أن حذف الحساب يؤدي إلى فقدان دائم للدروس والبيانات المرتبطة به.
10. تعديل شروط الاستخدام
تحتفظ المنصة بحق تعديل شروط الاستخدام في أي وقت بما يتوافق مع التحديثات القانونية أو التقنية.
وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني
11. الاتصال بنا
لأي استفسار متعلق بشروط الاستخدام، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر البريد التالي:
contact@mamaitressedefrançais.com
